AAA-Group

Le projet

Besoins identifiés

AAA-Plaza gère la fin de cycle des parcs informatiques de grands comptes. En contact direct avec les entreprises de leasing/IT gérant ces parcs elle permet la transmission des dispositifs en fin de vie à des brokers hardwares et/ou des institutions de recyclage. Cela nécessite des process avancés afin de gérer le workflow de ces lots, ce dernier étant propre à chaque client et chaque broker.

Solutions intégrées

Mise en place d’une plateforme de gestion de flux entièrement personnalisée
Modules de worflow permettant de personnaliser les étapes de validation suivant le client/broker
Création/Edition de lots à la volée avec assignation massive d'unités

notre client
témoigne

Le fait de travailler avec des clients et des brokers possédant des processus et workflow extrêment différents nous empêchait d’utiliser une plateforme de gestion de stock/flux classiques. Pour chaque canal les processus de validation devaient pouvoir être personnalisable. En outre l’audit technique de chaque dispositif impliquait de pouvoir gérer le stock non pas au niveau du produit mais bien de l’unité elle-même. Upcloud Me nous a proposé une solution entièrement personalisée avec un middle-office client qui nous a permis de gagner d’importantes opportunités.

Richard Fauconnier – Directeur des opérations